Étude de cas · Site vitrine pour un artisan
Un site qui amène des demandes complètes à un tapissier bordelais.
Atelier Passepoil est un atelier de tapisserie d’ameublement imaginé pour cette démonstration, avec un brief réaliste : se faire connaître à Bordeaux, expliquer un métier que les clients connaissent mal, et recevoir des demandes de devis exploitables dès le premier message.

Le point de départ
Un tapissier reçoit souvent des demandes impossibles à chiffrer : « combien pour refaire mon fauteuil ? », sans photo, sans dimensions, sans idée du type de garniture. Chaque devis demande alors plusieurs allers-retours, et une partie des prospects se décourage en route.
Le site doit donc faire trois choses : expliquer le savoir-faire sans jargon, rassurer sur le déroulement et les ordres de prix, et recueillir une demande complète : type de siège, état, garniture souhaitée, tissu, délai, photos.
Ce qui a été conçu
- Une entrée claire : ce que fait l’atelier, où, et un bouton vers le devis dès le premier écran.
- Trois savoir-faire expliqués avec leurs usages : réfection traditionnelle, garniture contemporaine, tissus et finitions.
- Le déroulement en quatre étapes, des photos au premier message jusqu’à la livraison.
- Des tarifs indicatifs en tableau, hors tissu, pour que le visiteur se situe avant d’écrire.
- Une demande de devis guidée : type de siège, nombre, garniture, état constaté, tissu, délai, photos et coordonnées. Un récapitulatif s’affiche avant envoi.
- L’atelier : adresse, horaires, zone de livraison et garanties professionnelles.


Les choix de conception
Une identité tirée des matières. Lin, toile, bois, laiton : la palette vient de l’atelier, pas d’un modèle de site. Les titres sont composés en serif, le texte courant en Manrope, pour une lecture confortable et un ton d’artisan plutôt que de start-up.
Des images qui racontent l’atelier. Mains au travail, matières, siège livré, atelier sous la verrière : six images créées pour la démonstration, dans une même lumière, montrent ce que donnent de vraies photos d’atelier. Chez un client, ses propres photos prennent la place, sans toucher à la structure.
Mobile d’abord. Les colonnes se replient, le tableau des tarifs défile, le formulaire garde des champs larges et des cases faciles à toucher.
Référencement local. Titre et description nomment le métier et la ville, les textes citent le quartier et la zone de livraison, et la structure est prête pour une fiche d’établissement. Dans cette démonstration, la page n’est volontairement pas indexée : l’atelier n’existe pas.
Côté technique
Une page HTML, une feuille de style, un court script pour le récapitulatif de la demande. Les images sont servies en deux tailles et chargées à la demande. Aucune dépendance, aucun outil tiers, aucune bannière de cookies à gérer. La page se charge en une fraction de seconde et reste simple à modifier.
Le formulaire est prêt à être relié à la messagerie de l’atelier, avec accusé de réception au client. Dans la démonstration, le récapitulatif s’affiche à l’écran et rien n’est envoyé.
Ce qu’un atelier recevrait
- Le site complet, ses fichiers sources et sa mise en ligne sur un hébergement à son nom.
- Les textes adaptés à son activité, ses tarifs et ses horaires réels.
- Le formulaire relié à son adresse e-mail, testé avec lui.
- Des explications de prise en main : changer un prix, ajouter une photo, mettre à jour les horaires.
Périmètre, prix et délai sont précisés dans un devis avant de commencer. Un site de ce type se réalise en quelques semaines, contenus fournis.
Vous êtes artisan, commerçant ou indépendant ?
Racontez-moi votre activité et ce que votre site doit obtenir. Premier échange gratuit, réponse sous 24 h.
Atelier Passepoil est une entreprise fictive créée pour cette étude de cas. Les tarifs, l’adresse et les coordonnées affichés sur le site de démonstration sont des exemples ; les images sont des illustrations créées pour la démonstration. Aucune donnée saisie dans son formulaire n’est envoyée ni conservée.